新国立劇場からのお知らせ
セブンイレブン店舗におけるチケットサービスの不具合について(9/24 17:00更新)
昨日より続いていたセブンイレブンにおけるチケットサービスのシステム障害について、システム上の不具合は解消し、店舗でも順次サービスが再開されるとの発表がありました。
お客様にご迷惑をおかけしたことを、深くお詫び申し上げます。今後とも、新国立劇場をどうぞよろしくお願いいたします。
【新国立劇場主催公演のチケットについて】
*システム障害発生中に引取期限を迎えたお客様
新国立劇場ボックスオフィス(Web、お電話)でチケットを購入されたお客様へは、個別にメール、お電話でご連絡させていただきます。それ以外(プレイガイドなど)で購入されたお客様は、お手数ですがご購入元のお知らせをご確認ください。
お引取にご不安のある際には、新国立劇場ボックスオフィスまでお問い合わせください。
お問い合わせ:03-5352-9999(新国立劇場ボックスオフィス 営業時間10:00~18:00)
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